안녕하세요. 담당자님.

나도캠핑은 고객사 가입은 무료이며, 하기 양식에 신청을 하시면
담당자가 가입 처리 해드리며 직접 연락 또는, 안내 메일 송부드립니다.
많은 관심과 격려 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요. 야영시설 운영자님.
야영시설 제휴는 제휴 신청 이동 버튼을 클릭하시면, 이동됩니다.
야영시설 영업 총괄 담당자가 문의 완료 후, 2주 이내에 연락을 드리고 있습니다.

최대한 빠른 연락 드리려고 노력하고 있으나,
내부 사정에 따라 답변이 다소 지연될 수 있는 점 너른 마음으로 양해 부탁드립니다.

저희는 각 객실이나 사이트는 랜덤 배정입니다.
캠핑장 운영은 실시간으로 여러 채널을 통해 예약되어 집니다.
간혹, 타 플랫폼이나 채널을 통해 구입해보셨으면 중간에 자리 배정 등이 변경됨을
심심치 않게 겪으실수 있으실겁니다.
모든 채널이 연결되어 있는 것이 아니기에, 캠핑장 운영자들도 어쩔수 없는 상황입니다.

다만 조언드릴 수 있는 부분은 하기와 같습니다.

1. 일정이 확정되면 빠르게 예약을 해주시기 바랍니다.
2. 좋은 위치를 드리기 위해 담당자들은 캠핑장 운영자와 긴밀히 협의하겠습니다.
3. 좋은 위치가 아니더라도, 당일 좋은 위치로 배정될수 있도록 추가 노력을 하겠습니다.
4. 위치/자리가 좋은 객실이나 사이트를 먼저 선정받을 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

추후, 나도캠핑은 다채널 실시간 예약관리 플랫폼을 계획하고 있습니다.
임직원분들의 편의를 위해 더욱 노력하겠습니다.

모든 변경 관련 부분은 불가 합니다.
날짜 오선택으로 인한 취소시에도 취소 환불 규정대로 진행되며,
기존 예약을 취소하시고 신규 예약 진행 바랍니다.

또한, 취소 과정에서 일부 위약금이 발생될 수 있으며
해당 위약금은 고객님이 부담하셔야 합니다.

캠핑장과의 서로간의 약속이 된 부분에 있어서는 저희도 한계가 존재합니다.
* 필히, 나도캠핑 예약 담당자와 상담 이후에 진행하시길 권장합니다.
원만한 협의를 예약 담당자가 진행해 드릴수 있는 부분은 최대한 노력하겠습니다.

대여 가능한 물품 항목은 나도 캠핑 상품 페이지에서도 설명드리지만,
추가로 필요한 항목은 현장 관리동에서 확인 가능하며,
체크인 전 현장 관리동으로 상담 후 진행 하시면 됩니다.

양도, 양수, 교환, 매매는 금지되어 있으며, 양도, 양수를 통해서
이익을 추구하는 경우에는 캠핑장 이용이 제약되며 법적 책임이 따릅니다.

부득이한 업무/집안 사정으로 이용이 불가할 경우,
각 이용 시설의 환불 정책에 따라 환불해 드리고 있습니다.

미리 예약(선결제)을 하시지 않으면, 당일 이용이 불가능할 수 있습니다.
캠핑장(관리동)에서도 예약은 가능은 합니다만, 임직원 할인 등 기타 서비스를
받을수 없는점에 대해 유의하시기 바랍니다.
다만, 캠핑장의 예약은 여러 채널의 실시간 온라인 예약 등으로 실시간 진행됨에 따라,
이동 과정에서 잔여 객실(사이트)들이 마감될 수 있습니다.

이에 따라, 나도캠핑을 통한 온라인 예약을 적극 권장하며, 특히 주말·연휴·성수기의
경우에는 예약 마감률이 높아짐에 따라 나도캠핑을 통한 사전예약을 반드시 진행하시기 바랍니다.

나도캠핑의 예약 담당자가 불편함이 없도록 적극 지원하도록 하겠습니다.

현재 PC/모바일에서 웹사이트 형태로 접속 사용하시고 계십니다.

앱 출시는 사용하시는 임직원분들께서 많은 이용을 해주시면
빠른 검토를 통해, 편리한 이용을 하실수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[서비스 이용 방법]
1. 원하시는 서비스 선택
- 유의) 각 시설마다 날짜에 따라 금액, 옵션이 상이함
- 날짜 선택은 가능한 날짜만 선택 가능하도록 되어 있습니다.
2. 서비스 금액 결제
3. 나도캠핑 예약 담당자가 시설 운영자와 협의/예약 대행, 예약 확정 안내

[예약 확정]
- 예약자분에게 신청하신 정보 및 예약 확정 알림을 문자 또는 알림 톡으로 발송

[예약 취소]
- 취소는 나도캠핑 주문내역 혹은 비회원 주문확인에서 직접 취소 가능합니다.
날짜별 위약금(횐급 규정) 발생되니, 신중하게 예약접수 및 취소 부탁 드립니다.
- 예약 접수 시 동의하신 취소 환불 규정에 따라 날짜별 위약금(취소수수료)이 발생되며, 카드 부분 취소 처리됩니다.

서비스 상품 결제는 하기 방법으로 결제가 가능합니다.

1. 개인 카드 결제
2. 복지 포인트 결제
- 복지 포인트 사용에 대한 계약 이후, 매년 1회 포인트를 부여, 사용
3. 기명(개인) 법인 카드 결제
- 핸드폰 명의자와 카드 명의만 동일하다면 카드사에 비밀번호 설정 후 이용가능
4. 무기명 법인 카드 결제
- 공용 부서 카드 등은 추후 재안내 드릴 예정입니다.
예) 오프라인 결제 또는, 브랜드 페이 연동 등 다양합니다.

참고부탁드립니다.

저희는 폐쇄몰 형태의 서비스를 지향하고 있습니다.

폐쇄된 공간에서 임직원분들에게만 가격 정보를 주고
다른 오픈된 공간보다 합리적인 가격으로 서비스를 드리기 위함입니다.

기업 고객 가입하시면 모든 정보가 공개되니,
많은 참여 부탁드립니다.

나도 캠핑은 기업의 인사/총무의 경영지원 업무를 지원하고,
임직원/모임 등 소속된 기업이나 단체의 복리후생, ESG 경영 활동을 지원하기 위해
폐쇄형 쇼핑몰을 운영하는 기업입니다.

크게 3가지 유형으로 서비스를 지원하고 있습니다.
- 복리후생 강화를 위한 복지 포인트/카드 등 복지 캠핑을 즐기실수 있으며,
- 원격/재택 근무의 활성화로 워케이션 서비스를 지원,
- ESG 지속 가능 경영을 위한 ESG365 제로 웨이스트 캠핑 운영/대행 및 사회환원 활동을 지원합니다.

많은 관심과 격려 부탁드립니다.

감사합니다.